お客様各位

平素は当社ガスをご利用いただき誠にありがとうございます。

最近、お客様に弊社またはガス会社を装った不審な訪問及び電話が多く確認されています。
これらはお客様の不安をあおり、金銭や個人情報をだまし取ろうとする詐欺行為の可能性がございます。
十分にご注意のほどお願いいたします。

1. 「ガス設備・ガス器具の点検です」等と言い、突然の訪問やアポイントを取ろうとする。
2. 「ガス器具に不具合が出ている」等、ガス器具にあたかも異常があるように説明し、本来必要のない点検費用や修理代を請求する。
3. 「ガスの契約内容のご確認です」等と言い、検針票の提示や、家族構成等の個人情報を聞き出そうとする。
4. 「湘南ガス」など弊社の名前に近しい名前を名乗り、連絡・訪問をしてくる。

湘南液化ガス株式会社としての対応

1. ガス設備点検を行う担当は必ず制服を着用し、身分証明書を携帯しております。
2. 法令に基づいた点検を行う場合、事前に郵便で訪問予定期間をお知らせいたします。
   また、点検に際しまして、点検料を請求することはございません。

不審に感じられたら

1. その場で対応せず、一度電話を切る・訪問を断ることをお願いいたします。
2. 社名の入った制服を確認し、身分証明書の提示を求めてください。
3. ご不安な場合はご家族や周囲の方にご相談いただき、弊社までご連絡ください。

連絡先　湘南液化ガス株式会社
TEL：0467-43-1811
MAIL：info-mail@shonan-lpgas.co.jp