ご入居・お引越しに伴うガスの開閉栓
① 新しくガスを使い始めるとき・・・ご入居に伴うガスの開栓
ご入居が決まりましたら、まず弊社へご連絡ください
<ご連絡いただくこと>
- ご入居される「お客様のお名前」
- ご入居されるお宅の「ご住所」(集合住宅の場合は「建物名」、「お部屋番号」)
- 当日ご連絡をとらせていただくことが可能な「お電話番号」
- 「ご入居日」(ガスを使い始めたい日)及び「ご在宅時間」
指定された日時に、ご入居されるお宅へ伺います
ガスを開栓する際には、お客様の安全を確保するため、「ガス漏れ検査」及び「ガス器具の検査」を実施します。この検査にはお客様に立ち会っていただく必要があります。
ガス器具の使用上の注意、緊急連絡先等の説明も同時におこないますので、30分程度お時間を頂戴します。
ガス器具お持込みの際は、『プロパン用』を!
ご入居先にガス器具をお持込みされる場合は、プロパンガス仕様であることを確認してください。都市ガス仕様のガス器具は使用できません。
- 都市ガス仕様のガス器具を引き続き使用される場合は、部品交換(有料)が必要となります。
賃貸住宅の場合、物件によっては「保証金」が必要
賃貸マンションやアパートにご入居されるお客様は、ガスの開栓の際に「保証金(1万円)」をお預かりさせていただきます。ご入居のご連絡をいただいた際に、弊社から「保証金」の有無をお伝えします。
「保証金」はご入居日にお預かりさせていただきますのでご用意願います。
なお、「保証金」は引越しをされる時に全額ご返金致します。
土曜日・日曜日・祝日は混雑します
土曜日・日曜日・祝日は大変混雑しますので、ご指定の時間通りに伺えない場合がございます。予めご了承願います。また、ガスの開栓に伺う時間は9:30~16:30となりますので、合わせてご了承願います。
② 引越・転居でガスを止めるとき・・・お引越しに伴うガスの開栓
お引越しが決まりましたら、まず弊社へご連絡下さい
<ご連絡いただくこと>
- 検針票などに記載されている「お客様番号」
- お引越しされる「ご契約者様のお名前」
- お引越しされるお宅の「ご住所」(集合住宅の場合は「建物名」、「お部屋番号」)
- 当日ご連絡をとらせていただくことが可能な「お電話番号」
- 「お引越し日」(ガスを止めたい日)及び「ご在宅時間」
- 「お引越し先のご住所」
- お引越しに伴うガスの閉栓手続きは、お客様にお立会いいただく必要があります。お引越しの前後は、何かとお忙しいとは存じますが、30分程のお時間を賜りますよう、宜しくお願い致します。
指定された日時に、伺います
現地にてガスを閉栓し、当日までのガス料金を現金精算させていただきます。「保証金(1万円)」をお預かりしている場合は全額をご返金させていただきます。